"무엇을
 도와드릴까요?"

FAQ

  • 예약금은 언제까지 입금해야 되나요?

      고객님 한 분을 기준으로 예약금은 6만원입니다.
      예약서 작성 후 24시간 이내로 입금 확인이 되지
      않으면 자동 취소됩니다.
      ex)1인 예약시 6만원 / 2인 예약시 12만원

  • 취소 시 예약금 환불이 가능한가요?

      예약 일로부터 30일 이상의 기한을 두고 취소 시
      전액 환불이 가능합니다. 예약금 입금 후 고객님의
      귀책 사유로인해 취소를 요청하시는 경우에는
      환불이 불가능합니다. 단, 1회에 한해 적립금으로
      전환이 가능하며 사용 기한은 2년입니다.
      예약 시 신중히 결정해주세요.

  • 소요시간은 어떻게 되나요?

      고객님 한 분을 기준으로
      약 1시간 - 1시간 20분 정도 소요됩니다.
      인원 및 상황에 따라 소요시간은 달라질 수 있습니다.

  • 새벽 시간에도 서비스 이용이 가능한가요?

      오전 6시부터 예약이 가능합니다.
      그 외 시간은 고객센터로 문의 바랍니다.

  • 가발 사용이 가능한가요?

      부분 가발의 경우 2만원의 추가 비용이 발생합니다.
      다량의 가발 요청 시 금액이 추가될 수 있습니다.

  • 준비해야 할 사항이 있나요?

      스킨
      메이크업 당일 스킨케어는 가볍게 해주세요
      유분감이 많은 크림의 경우 베이스 메이크업이
      밀릴 수 있습니다. 건조하신 경우 수분크림 위주로
      발라주세요.

      헤어
      샴푸 후 완전히 말려주세요.
      혼주 또는 업스타일을 원하시는 고객님께서는
      트리트먼트와 에센스는 피해주세요.

      의상
      갈아입기 편한 남방, 가디건 등
      앞으로 여밀 수 있는 상의로 준비해주세요.

      장소
      상반신이 나오는 거울과 의자를 준비해주세요.
      화장대 또는 식탁을 이용하시면 편리합니다.
      헤어기구 사용시 전기가 필요합니다.
      콘센트와의 거리가 멀 경우 멀티탭을 준비해주세요.

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